POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Protecția datelor cu caracter personal – actualizat conform regulamentului UE 2016/679 (GDPR)
ATECH PRO S.R.L. – reprezentăm operatorul în conformitate cu GDPR și, prin urmare, suntem responsabili pentru procesarea datelor descrise mai jos. Pentru întrebări sau solicitări privind prelucrarea datelor, vă rugăm să contactați responsabilul nostru pentru protecția datelor, ale cărui date de contact le puteți găsi mai jos.

Puteți contacta responsabilul nostru pentru protecția datelor în orice moment utilizând următoarea metode de contact:
– Prin email: office@landtech.ro

Datele pe care ni le furnizați prin mail, telefon, formulare sau în alt mod prin site vor fi considerate confidențiale de către www.landtech.ro și nu vor fi divulgate niciunui terț pentru alte folosințe. Numele, numărul de telefon, adresa de mail, adresa poștală și alte date oferite prin finalizarea diverselor acțiuni pe site-ul www.landtech.ro, vor rămâne strict în interiorul firmei ATECH PRO S.R.L.

Toate aceste date sunt utilizate de către noi pentru a putea colabora cu dumneavoastră într-un mod rapid și eficient și pentru ca acțiunile desfășurate să poată fi finalizate cu succes, de ambele părți.
Prin furnizarea adresei de email, a numărului de telefon sau a altor date personale pe site-ul www.landtech.ro, vă veți da consimțământul în mod expres și neechivoc ca datele dumneavoastră cu caracter personal să intre în baza de date a societății ATECH PRO S.R.L. și să fie prelucrate și folosite în viitor de către aceasta.

Scopul colectării datelor dumneavoastră de către ATECH PRO S.R.L. este transmiterea de oferte, promoții, mesaje publicitare și de marketing (DOAR în cazul în care ați solicitat acest lucru și v-ați abonat la Newsletter), efectuarea de statistici interne, fără alte obligații din partea noastră. ATECH PRO S.R.L. va prelucra datele cu caracter personal pe perioada colaborării cu dumneavoastră, iar ulterior va transforma datele cu caracter personal în date anonime și le va prelucra în scopuri statistice interne.

Toate datele dumneavoastră personale colectate atât telefonic cât și prin formularul de contact sau programare online a clienților vor fi procesate de noi și în scopul de a vă oferi informații despre campaniile de publicitate și de marketing. Această prelucrare se bazează pe Art. 6 paragraful 1 teza 1 litera f) GDPR.
ATECH PRO S.R.L. garantează confidențialitatea datelor personale ale tuturor celor care completează formularele de contact / programare sau pe care ni le oferă în alt mod prin site (telefonic de exemplu).

Ne obligăm să nu facem publice sau să nu vindem bazele de date conținând informații referitoare la datele personale ale clienților noștri.
Informațiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operatorii noștri pentru colaborarea cu dumneavoastră. Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor personale care vă privesc și să solicitați ștergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa cu o cerere scrisă, datată și semnată, pe adresa office@landtech.ro.
Daca sunt date despre dumneavoastră eronate sau incoerente, vă rugăm să ne informați cât mai curând posibil!

DATE GENERALE COLECTATE

Prin site-ul www.landtech.ro vom prelua și prelucra informații și date care permit identificarea persoanelor fizice și juridice, pe care acestea ni le oferă, precum: nume și prenume, număr de telefon, adresă de email, adresă poștală fizică, date de identificare fiscală, date bancare, după caz. În cazul în care doriți ca datele dumneavoastră personale să fie șterse din baza de date, ne puteți transmite un mail la adresa: office@landtech.ro

CINE ARE ACCES DIN ECHIPA NOASTRĂ

Membrii echipei noastre au acces la informațiile pe care ni le oferiți. De exemplu, atât administratorii cât și managerii de website pot accesa:
• Informații despre căutari, IP, browser, localitate, provider internet.
• Informații despre clienți, precum nume, adresă de email și informațiile despre facturare sau alte date de contact.
Membrii echipei noastre au acces la aceste informații pentru a vă oferi suport sau pentru a vă contacta atunci când este nevoie.

CINE SUNTEM?

Website-ul www.landtech.ro este administrat de admin@landtech.ro – ATECH PRO S.R.L. denumită în continuare „noi”. În cazul în care doriți informații suplimentare despre noi și activitatea noastră, ne puteți contacta la adresa de e-mail: office@landtech.ro.

CE SUNT DATELE CU CARACTER PERSONAL?

Datele cu caracter personal înseamnă orice informație care vă identifică în mod direct sau indirect ca individ. „Direct” înseamnă, de exemplu, numele și adresa dumneavoastră; „Indirect” înseamnă că acestea sunt combinate cu alte informații.

DE CE COLECTĂM ACESTE DATE?

• Pentru a putea comunica cu dumneavoastră, pentru confirmări telefonice, rezervări de produse sau servicii, programări etc;
• Pentru a trimite oferte promoționale, newslettere și a vă informa cu privire la noile oferte;
• Pentru a vă trimite publicitatea care v-ar putea interesa, anunțuri personalizate, oferte relevante pentru dumnevoastră, concursuri disponibile pe website;
• Pentru campaniile de marketing și pentru ca eforturile noastre de a ne face brandul cunoscut să ajungă cât mai aproape de dumnevoastră;
• Pentru a preveni și detecta fraudele și abuzurile;
• Pentru a vă îmbunătăți experiența pe website, funcționalitatea acestuia și partea de administrare a sistemului.

GESTIONAREA ȘI SECURITATEA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ

Toate datele oferite sunt securizate. În sistemul nostru electronic, datele dumnevoastră vor fi păstrate timp de 365 de zile. Dumneavoastră aveți dreptul să ne solicitați ștergerea datelor dumneavoastră din evidențele noastre, oricând doriți printr-o solicitare la adresa de mail office@landtech.ro.
Dacă doriți și alte informații cu referire la datele dumneavoastră personale și modul lor de folosință în platformele noastre, vă invităm să ne scrieți un mail și veți primi în cel mai scurt timp o soluție la solicitarea dumneavoastră.

PROCESATOR DATE / LA CE FOLOSEȘTE

Date facturare – Numele, prenumele și adresa sunt necesare pentru a putea emite factura fiscală.
Telefon – Numărul de telefon este necesar pentru confirmarea telefonică a comenzilor dumneavoastră, pentru a putea fi contactat în cazul în care apar neînțelegeri sau probleme în cazul unor comenzi de produse, cereri de oferte ș.a., cât și pentru eventualitatea notificării ale unor campanii promoționale.
E-mail – Pentru confirmarea în scris a cererilor sau comenzilor dumneavoastră sau pentru contact online, este necesară adresa dumneavoastră de e-mail.
Sistem de facturare – Sistemul de facturare are nevoie de datele dumneavoastră pentru a procesa corect facturile.
Google Analytics – Serviciile Google ne oferă date statistice detaliate cu privire la traficul online din site și parametrii de încărcare a paginii.
Google Adwords – Optimizează reclamele transmise online.
Pixel Facebook – Optimizează reclamele transmise prin intermediul platformei Facebook.
Youtube – Pentru prezentarea informațiilor și a portofoliului de produse sub forma conținutului video avem nevoie de datele dumneavoastră.

DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ LEGALE

Conform Regulamentului 2016/679/UE ai următoarele drepturi cu privire la datele tale personale:
• Dreptul la informare (dreptul de acces, articolul 15 GDPR)
• Dreptul de acces la date
• Dreptul la rectificare (dreptul de rectificare, art. 16 GDPR)
• Dreptul la ștergere (dreptul de a fi uitat) (dreptul de ștergere, articolul 17 GDPR)
• Dreptul la restricționarea prelucrării (dreptul la restricționarea procesării, articolul 18 GDPR)
• Dreptul la opoziție (dreptul la obiecie, articolul 21 GDPR)
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată
• Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere dacă considerați că prelucrarea datelor este o încălcare a GDPR (dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, articolul 77 GDPR).

Detalii complete despre aceste drepturi poți găsi în Regulamentului 2016/679/UE.